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In vigore dal 18 settembre 2026

Zona di consegna

Consegniamo in tutta Italia, isole comprese.

Operatore logistico e corriere

Gli ordini sono preparati e spediti da un operatore logistico, principalmente tramite i corrieri Swiss Post e Poste Italiane. Gli articoli sono spediti dall'estero (Asia).

Tempi di lavorazione e di consegna

Il tempo medio di preparazione è di 2 giorni lavorativi.

Una volta spedito, l'ordine viene generalmente consegnato entro 8-12 giorni lavorativi. Questi tempi sono indicativi e possono variare nei periodi di maggiore affluenza. In ogni caso, e conformemente all'articolo 61 del Codice del Consumo, la consegna avviene entro un termine massimo di trenta (30) giorni dall'ordine.

Tracciamento dell'ordine

A seconda delle disponibilità di magazzino, la confezione e la marcatura del cinturino possono differire da quanto mostrato nelle foto: alcuni esemplari vengono consegnati senza il logo Inolyo. Si tratta dello stesso prodotto — stessi materiali, stesse dimensioni, stessa fabbricazione. Manca solo la marcatura.

Per ogni ordine spedito viene fornito un numero di tracciamento che consente di seguire il pacco fino alla consegna.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione per l'Italia sono di 4,90 €. La spedizione è gratuita a partire da 49,00 € di ordine.

L'importo esatto applicabile al tuo ordine ti viene indicato prima della conferma del pagamento, nel passaggio dedicato alla spedizione.

Dazi doganali e imposte all'importazione

Per le consegne in Italia non sono previsti dazi doganali né imposte aggiuntive: le imposte sono già comprese nel prezzo pagato al momento dell'ordine. Non dovrai pagare nulla alla consegna del pacco.

Pacchi spediti separatamente

Se ordini più articoli, questi possono essere spediti separatamente quando provengono da magazzini diversi. Potresti quindi ricevere più pacchi distinti, senza alcun costo aggiuntivo.

Modalità di consegna

Proponiamo esclusivamente la consegna standard a domicilio. Non sono disponibili punti di ritiro, ritiro in sede o consegna espressa.

Pacco smarrito, danneggiato o non ricevuto

Inolyo è responsabile della corretta consegna del tuo ordine fino alla sua effettiva consegna. In caso di pacco smarrito, danneggiato o non ricevuto, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo contact@inolyo.fr: apriamo noi l'indagine presso il corriere e ci occupiamo della risoluzione del problema (rispedizione del prodotto o rimborso). Non devi effettuare alcuna pratica direttamente con il corriere.

In caso di pacco visibilmente danneggiato alla consegna, ti raccomandiamo di apporre riserva al corriere e di inviarci le foto del pacco e del prodotto, così da accelerare la gestione della pratica.

Annullamento e modifica dell'ordine

Poiché gli ordini vengono lavorati rapidamente, scrivici il prima possibile a contact@inolyo.fr se desideri annullare o modificare il tuo ordine (indirizzo, articolo). Faremo il possibile per intervenire prima della spedizione.

Se l'ordine è già stato spedito, conservi in ogni caso la nostra garanzia commerciale «soddisfatti o rimborsati» di 60 giorni, nonché il diritto di recesso legale di 14 giorni dal ricevimento, alle condizioni previste dalle nostre Condizioni Generali di Vendita.

Servizio clienti

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